Bedingungen für den Widerruf

Widerrufsmodalitäten

Stornierung der Bestellung ITALGIOIELLI srl behält sich das Recht vor, eine Bestellung oder einen Artikel in der Bestellung zu stornieren, wenn die folgenden Umstände eintreten: Artikel, die aufgrund von Problemen von Lieferanten nicht geliefert werden können; Kreditkartenbetrug; Unterlassene Zusendung einer Kopie des Zahlungsbelegs auf Anfrage des Verkäufers ITALGIOIELLI srl innerhalb von 5 Werktagen ab dem Bestelldatum im Falle einer Zahlung per Banküberweisung. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jede Bestellung zu stornieren, wenn wesentliche Fehler im Zusammenhang mit der Bestellung des Kunden oder mit den vom Kunden über die Website WWW.GIOIELLERIASTELLAMARIS.COM übermittelten Informationen vorliegen oder wenn eine weitere Überprüfung der Kreditwürdigkeit des Kunden eine solche Stornierung nahelegt. Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch andere Parteien als den Verkäufer ITALGIOIELLI srl, die über Links, Banner oder andere Hypertext-Verbindungen auf WWW.GIOIELLERIASTELLAMARIS.COM präsent sind. Wir empfehlen Ihnen, vor der Aufgabe von Bestellungen und dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen von anderen Parteien als dem Verkäufer deren Verkaufsbedingungen zu prüfen, da der Verkäufer weder für die Erbringung von Dienstleistungen durch andere Parteien als den Verkäufer noch für den Abschluss von E-Commerce-Transaktionen zwischen Benutzern von WWW.GIOIELLERIASTELLAMARIS.COM und Dritten verantwortlich ist. Widerrufsrecht Das Ziel von ITALGIOIELLI srl („der Verkäufer“) ist es, Ihre vollständige Zufriedenheit zu gewährleisten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie die auf WWW.GIOIELLERIASTELLAMARIS.COM gekauften Produkte erhalten haben, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne dass Ihnen eine Strafe berechnet wird. Diese Hypothese umfasst Käufe, die über das Internet getätigt werden, jedoch nur durch den privaten Endbenutzer und schließt daher autorisierte Einzelhändler und Unternehmen aus. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde dem Verkäufer innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware per E-Mail oder Einschreiben mit Rückschein oder per Telegramm oder Fax innerhalb derselben Frist seine begründete Entscheidung, das Widerrufsrecht auszuüben, unter Angabe von Vor- und Nachnamen, Adresse, Telefonnummer und einer Kopie des Kaufbelegs mitteilen. Nachdem der Käufer seine Absicht mitgeteilt hat, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss er das vom Widerruf betroffene Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an ITALGIOIELLI srl, Gioielleria Stella Maris in Salerno, Via Lucio Orofino 5, zurücksenden. Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör, das beim Kauf mitgeliefert wurde (Garantie, Etui, Gratisgeschenke, Bedienungsanleitung, eventuelle Etiketten oder Anhänger, Kaufbeleg usw.), zurückgegeben werden. An manchen Produkten ist ein Etikett oder Anhänger angebracht. Wird dieses entfernt, wird die Rückgabe nicht akzeptiert. Liegen die vorgenannten Voraussetzungen nicht vor, wird die Rücksendung nicht angenommen und die Ware wird unfrei an den Absender zurückgesandt. Wenn Sie alle erforderlichen Bedingungen erfüllt haben, erstattet Ihnen der Verkäufer den vollen Preis der gekauften Produkte zurück. Sie tragen lediglich die Rücksendekosten, d. h. die Kosten für die Rücksendung der gekauften Produkte an den Verkäufer, es sei denn, der Verkäufer hat Sie zum Zeitpunkt des Kaufs ausdrücklich von derartigen Kosten befreit. Die Übergabe an den Kurier stellt keine Annahme der Rücksendung durch den Verkäufer dar. Dieser überprüft die Konformität der Rücksendung, sobald er die Produkte in seinen Lagern erhalten hat, und informiert Sie im Falle der Annahme der Rücksendung per E-Mail. Sie werden kontaktiert, wenn Ihre Rücksendung nicht angenommen werden kann, weil sie die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt. In diesem Fall können Sie die Rücksendung der gekauften Produkte auf Ihre Kosten wählen. Falls Sie diese Lieferung ablehnen, behält sich ITALGIOIELLI srl das Recht vor, die Produkte und den dem Kaufpreis der Produkte entsprechenden Betrag einzubehalten. Fristen und Methoden der Rückerstattung Nachdem der Verkäufer Ihre Rücksendung erhalten und geprüft hat, dass alle Voraussetzungen erfüllt sind, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung der Annahme der Rücksendung oder, falls eine Wertminderung der zurückgesandten Produkte festgestellt wird, eine E-Mail mit der Mitteilung über den als Kürzung der Rückerstattung abgezogenen Betrag. Unabhängig von der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode (Kredit-/Debitkarte oder PayPal) wird die Rückerstattung vom Verkäufer so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum veranlasst, an dem er von der Ausübung Ihres Widerrufsrechts Kenntnis erlangt hat, sobald er überprüft hat, dass der Widerruf unter Einhaltung der oben genannten Bedingungen erfolgt ist. Der tatsächliche Zeitpunkt für die Rückerstattung oder die Rückerstattung der von Ihnen für den Kauf der Produkte gezahlten Beträge hängt von den verwendeten Zahlungsmethoden ab: Kauf per Kredit-/Debitkarte: Die Rückerstattungszeit hängt vom Kredit-/Debitkartenverwaltungsunternehmen ab, erfolgt jedoch normalerweise innerhalb von zwei Bankauszügen. Wir erinnern Sie daran, dass das Wertstellungsdatum der Rückerstattung dem der Abbuchung entspricht, sodass Ihnen kein Verlust in Form von Bankzinsen entsteht. Kauf über PayPal (falls verfügbar): Die Rückerstattung wird auf Ihr PayPal-Konto überwiesen und ist sofort sichtbar. Die tatsächliche Rückerstattung von Ihrem PayPal-Konto auf Ihre Kreditkarte hängt von der Institution ab, die die Karte ausgestellt hat.